2020年，全区民政系统要认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大、十九届四中全会精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以“四个坚持”（坚持高质量发展、坚持聚焦主业、坚持问题导向、坚持从严治党）为抓手，切实履行民政工作“三最一专”职责，为构建人人有责、人人尽责、人人共享的社会治理新格局贡献民政力量。

1、加强社会救助体系建设，着力提高基本民生保障水平。进一步完善城乡低保、临时救助等救助制度，稳步推进特困人员、孤儿、流浪乞讨人员、残疾人、农村留守儿童、困境儿童、企业退休老职工等群体救助工作，使困难群体得到有效帮扶，脱贫解困工作成效显著。拓展救助帮扶体系，总结“瑶海益家”城镇困难群众脱贫解困工作经验，破解城镇贫困边缘户社会救助发展难题，提高兜底保障能力。

2、深化基层治理创新，着力构建共建共治共享格局。继续贯彻落实“1+8”文件，以党建引领，促进基层治理转型升级，在基层社会治理中展现更多的民政作为。积极推进社会服务平台、社会工作者、社会组织、社会资源、社区自治组织“五社联动”和深度融合，依托基层治理学院平台，以微创投大赛为切入点，完善社区组织发现居民需求、统筹设计服务项目、支持社会组织承接、引导专业社会工作团队参与的工作体系，加大政府向社会组织转移职能和购买服务力度，构建瑶海特色社区治理新体系，打造家门口美好生活的共同体。

3、扩大养老服务有效供给，着力满足多种养老服务需求。做好瑶海区“十四五”养老产业和事业发展规划编制。进一步推进社会养老服务体系和养老智慧化建设，着力推动三级中心建设及养老服务设施社会化运营，统筹做好社区基本公共养老服务，完善高龄津贴制度。持续推进居家和社区养老服务改革试点工作，继续做好示范性社区老年人“嵌入式”托养中心和老年人助浴示范点建设，引入专业服务机构。加快推进社区养老服务中心建设，力争到2020年底每个街镇开发区打造1个社区养老服务中心，将智慧养老、康复护理、生活照料等社会养老服务延伸至家庭，真正实现老人“在家门口养老”的愿望。优化整合现有社区养老资源，加大“助餐工程”建设力度，指导助餐机构规范运营，完成城市社区老年人助餐服务覆盖率100%的年度目标，满足辖区老人的助餐服务需求。积极搭建养老服务综合管理平台，实现机构养老、社区养老和居家养老服务智慧化管理。全力做好养老机构安全监管和服务质量提升。

4、规范社会事务管理，着力提升民政公共服务能力。规范地名管理，更新完善国家地名信息库相关地名信息。对婚姻登记区域布局进行调整，打造婚姻文化物品记忆展示区，加深群众对婚姻风俗的感性认识。加强婚姻、收养登记员的业务知识和职业道德教育，落实历史婚姻档案扫描和电子数据录入工作，提升婚姻档案信息化管理水平。加强殡葬行业监管，继续开展殡葬领域殡仪服务突出问题专项整治，协调做好清明、冬至期间文明祭祀保障工作。

5、坚持党建引领，带动民政工作全面发展。抓党建引领聚合力。深入推进“以学促行”，在学思践悟上下功夫，切实用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。抓纪律严明管理。狠抓纪律作风建设，强化纪律刚性约束，管好用好各类民生资金，守住底线，推动党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。抓示范带动促发展。对全区民政系统的创新项目和成功经验做法进行梳理，把好经验好做法总结提炼出来、宣传出去，着力形成一批可借鉴、可复制、可推广的项目成果，进一步提升瑶海民政的影响力。同时，瞄准最具备基础、最可能突破、最具牵引带动作用的项目集中发力，让创新和业务相促相进、相得益彰。